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Jugendamt Berlin (Lichtenberg) Jugendamt – Kontakt und Informationen
Hier findest du Kontaktangaben, zuständige Bereiche und weitere Informationen. Prüfe wichtige Daten vor einer Kontaktaufnahme bei der Behörde.
Unabhängiges Informationsportal – keine offizielle Behördenwebsite. Kontaktdaten können sich ändern.
Kontaktdaten, Fachbereiche und Ansprechpartner
Kontakt Fachbereiche und weitere Informationen
Kontakt und Zuständigkeit
Kontaktprüfung 26.10.2026: Besuchs-/Postanschrift, Amtsleitung, Regionaldienste, Verwaltungsdienste, Teilhabefachdienst und beide Erziehungsberatungsstellen sind abgeglichen. Die ältere persönliche Zuordnung im Bereich Kindschaftsrecht/Bundeselterngeld bleibt nicht aktuell bestätigt. Notdienstnummern sind nur in ihrer genannten Funktion abgeglichen. Quellen: Amtliche Quelle 1; Amtliche Quelle 2; Amtliche Quelle 3; Amtliche Quelle 4. Bestätigung nur für die ausdrücklich genannten Bereiche.
Jugendamt Berlin-Lichtenberg
Besuchsanschrift: Große-Leege-Str. 103
13055 Berlin
Postanschrift: Bezirksamt Lichtenberg von Berlin, Jugendamt, 10360 Berlin
Telefonische Information: 030 115
Krisendienst Kinderschutz (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr): 030 90296-55555
Erfahrungen, Kommentare und Lage
Welche Erfahrungen hast Du mit diesem Jugendamt gemacht? Im Kommentarbereich kannst Du Erfahrungen lesen und Deine Meinung teilen. Für einen eigenen Kommentar ist eine Anmeldung erforderlich.
Die Kartenansicht zur Lage des Jugendamtes findest Du im Abschnitt „Anfahrt und Lage“.
Fachbereiche und weitere Informationen
Leitung
Herr Zeddies – Amtsleitung
Fax: 030 90296-6083
Zentrale E-Mail: juginfo@lichtenberg.berlin.de
Die frühere persönliche Telefonnummer ist auf der aktuellen Fachseite nicht bestätigt.
Weitere Kontaktinformationen
Fax: 030 / 90296-6083
E-Mail: juginfo@lichtenberg.berlin.de
Psychosoziale Dienste Ortsteil Hohenschönhausen
Erziehungs- und Familienberatung Hohenschönhausen
Wartenberger Str. 24, 13053 Berlin
Telefon: 030 9711396; Fax: 030 9028 7069
E-Mail: efb-hohenschoenhausen@lichtenberg.berlin.de
Beratung bei Trennung, Scheidung, Umgang, Hilfen zur Erziehung, Jugendgerichtshilfe, Kinderschutz, Eingliederungshilfe für Minderjährige mit seelischen Behinderungen
Regionale Sozialpädagogische Dienste: Frau Weiß – Leitung Regionale Aufgaben; Gabriela.Weiss@Lichtenberg.Berlin.de
Geschäftsstelle: Frau Fliegel, 030 90296-7032; weiterer Telefonkontakt laut Fachseite: 030 90296-5069.
Zuständigkeit nach Wohnstraße des Kindes; Dienstgebäude Große-Leege-Str. 103, 13055 Berlin.
Überregionale Aufgaben einschließlich Jugendgerichtshilfe: Herr Merten – Leitung; 14422.Merten@Lichtenberg.Berlin.de
Wirtschaftliche Jugendhilfe, Eingliederungshilfen für Minderjährige mit körperlichen und geistigen Behinderung
Wirtschaftliche Jugendhilfe: Frau Coerdt – Gruppenleitung; Verwaltungsdienste.Jug@Lichtenberg.Berlin.de
Geschäftsstelle Verwaltungsdienste: Frau Freier, 030 90296-5317, Fax 030 90296-7024.
Teilhabe-/Eingliederungshilfe: Teilhabefachdienst Jugend, Eingangsmanagement 030 90296-7272; Große-Leege-Str. 103, 13055 Berlin, Raum 322.
Jugendnotdienst
Telefon: 030 / 61006-2
Kindernotdienst
Telefon: 030 / 61006-1
Kindschaftsrechtliche Beratung und Vertretung, Bundeselterngeld, Betreuungsgeld
Kindschaftsrechtliche Beratung und Vertretung / Elterngeld – Funktionskontakte
Große-Leege-Straße 103, 13055 Berlin
Terminvereinbarung Beurkundungen und Beistandschaften: 030 / 90296-4028
Unterhaltsvorschuss: 030 / 90296-7011
Elterngeld: 030 / 90296-5116
Fax kindschaftsrechtliche Beratung und Vertretung: 030 / 90296-5309
Allgemeine E-Mail: juginfo@lichtenberg.berlin.de
Unterlagen zur Vorbereitung von Beurkundungen: Beurkundungen@lichtenberg.berlin.de
Quellen: Terminrufnummern; Kindschaftsrechtlicher Standort und Beurkundung.
Mädchennotdienst
Telefon: 030 / 61006-3
Ortsteil Lichtenberg
Erziehungs- und Familienberatung Lichtenberg
Erieseering 4, 10319 Berlin
Telefon: 030 51068370; Fax: 030 51068371
E-Mail: efb-lichtenberg@lichtenberg.berlin.de
Berliner Hotline Kinderschutz: 030 610066
Wobei kann das Jugendamt helfen?
Familienberatung
Unterstützung bei Erziehungsfragen und familiären Schwierigkeiten.
Unterhalt und Beistandschaft
Informationen zu Kindesunterhalt, Beistandschaft und zuständigen Stellen.
Kinderschutz
Beratung bei Sorgen um das Wohl von Kindern und Jugendlichen.
So bereitest du deine Anfrage vor
- Anliegen beschreiben: Notiere deine Frage und die gewünschte Unterstützung.
- Zuständigkeit klären: Nutze die Fachbereiche und Kontaktangaben.
- Unterlagen bereithalten: Frage nach den für dein Anliegen benötigten Dokumenten.
- Termin abstimmen: Erkundige dich nach aktuellen Sprechzeiten.
Anfahrt und Lage
Die Anschrift der zuständigen Dienststelle findest du in den Kontaktdaten oben. Bitte prüfe den Standort vor einem Besuch.
Häufige Fragen
Brauche ich einen Termin?
Erkundige dich vor einem Besuch nach den aktuellen Sprechzeiten und einer Terminvereinbarung.
Wie finde ich den richtigen Ansprechpartner?
Nutze die Fachbereiche und Kontaktangaben dieser Seite oder frage bei der Zentrale nach.
Sind die Kontaktdaten amtlich bestätigt?
Nein. Dies ist ein unabhängiges Verzeichnis. Bitte gleiche wichtige Angaben mit der offiziellen Verwaltung ab.
Quellen und Prüfstand der Kontaktdaten
Redaktioneller Prüfstand: 25. Oktober 2026.
Für die Behördenzuordnung und den Quellenabgleich wurden die folgenden veröffentlichten Verwaltungsquellen herangezogen:
Die Zuordnung und die verfügbaren Quellen wurden geprüft. Einzelne Kontaktangaben wurden dort abgeglichen, wo ein eindeutiger Beleg vorlag. Eine vollständige Bestätigung aller Namen, Funktionen, Durchwahlen und Sprechzeiten liegt nicht vor.
Jugendämter.com ist ein unabhängiges Informationsportal. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben der zuständigen Stadt, des Landkreises oder Bezirksamtes. Bitte prüfe vor einem Besuch die zuständige Dienststelle und die Terminvergabe.



Hallo mama5,
ist zwar schon 3 Jahre her, dass Du hier um Hilfe gebeten hast und ich weiß nicht, ob Deine Kinder wieder bei Dir zu Hause sind, aber auch für Andere mit ähnlichen Problemen: bevor Ihr Euch über dubiose Hilfeversprechen mit Petitionen, die viel Zeit brauchen und deren Ergebnisse ungewiss sind, versucht es mal mit dem Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. (BRJ).
Dort erhaltet Ihr fachliche Hilfe von einem Juristen, der sich mit dem Familienrecht und dem Jugendrecht auskennt und mit der Un- und Fehltätigkeit des JA vertraut ist. Da kommt am Ende mehr raus.
Über die Arbeit des JA Lichtenberg kann ich nur sagen, es hängt vom Mitarbeiter und dessen Belastung ab.
Ich hatte dort Hilfe wegen meiner Tochter gesucht und gefunden. Mein Sohn hatte allerdings das Pech, an Fr. G. zu geraten, die sein Hilfeersuchen einfach nur ausgesessen hatte, bis er volljährig war. Ging dabei um eine berufsvorbereitende Massnahme, um die Ausbildungsreife zu erlangen. Er hat zwar den Realschulabschluss (MSA), war aber wegen Depressionen unter anderem wegen Mobbing in einem OSZ und wegen anderer ungünstiger Lebensumstände noch nicht in der Lage, eine Ausbildung bis zum Ende durchzuhalten. Leider bestätigte sich dieses dann später mit seiner nach nur 2 Monaten abgebrochenen Wunschausbildung, weil die Berufsschule sich in dem OSZ befand, wo das Mobbing stattfand.
Mit der berufsvorbereitenden Massnahme, die ihn genau da abgeholt hätte, wo er sich reifemäßig befand, wäre er stärker und selbstbewusster gewesen. Statt dessen hat er selbst miterlebt, wie seine Sachbearbeiterin ihn dreist anlog und damit zeigte, dass er ein Nichts und machtlos sei.
Was ich schade finde, ist dass solche MitarbeiterInnen des JA diese mit diffamieren, die eine kindgerechte gute Betreuungsarbeit leisten. Da ich beides erlebt habe und auch den Wandel mit erfuhr, denke ich, es liegt an der permanenten Überlastung der Leute dort.
Eigentlich ist das Problem zu umfangreich, um es in einem Forum aufzufangen und zu bearbeiten. Es fängt bei den Ursachen für die stetig wachsende Zahl der Kinder/ Familien an, die Unterstützung vom JA benötigen. Das dabei der soziale Hintergrund eine Rolle spielt, steht außer Frage. Es wird nicht mehr die erzieherische Kompetenz der Eltern gestärkt, sondern schnell mal der leichtere Weg gegangen, die Kinder notfalls in Pflegeeinrichtungen zu verteilen und zu verwalten. Einmal im Jahr oder halbjährlich ist dann Helferkonferenz angesagt, bei denen die Kinder ihre Wünsche äußern können, diese aber trotzdem immer wieder ignoriert werden. Besser kann man einem Heranwachsenden kaum seine “Machtlosigkeit” demonstrieren..
Aber, wie auch schon von anderen hier aus der Seite gesagt wurde.. es gibt auch Kinder, für die das JA und die Heimunterbringung die Rettung war.
Und es gibt auch engagierte Mitarbeiter.
Hilfe gibt es bei: http://www.brj-berlin.de
Gruss und viel Glück und das Allerbeste für die Kinder
P. Sch.